Jobs bei SoftEd

Arbeiten, wo die IT zu Hause ist

Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir einen

Kundenbetreuer im Telemarketing Center (m/w/d)

SoftEd Systems gehört seit 1990 zu den erfolgreichsten IT TrainingsCentern in Deutschland mit Standorten in 5 wichtigen Regionen.

Sicherheit im Beruf, Abwechslung und dabei noch Leidenschaft für den Verkauf ausleben - das sind Eigenschaften genau nach Ihrem Geschmack? Wenn Sie jetzt auch noch kommunikativ sind, Freude am Umgang mit Menschen und ein Lächeln in Ihrer Stimme haben, dann haben wir den idealen Job für Sie! Wir suchen Talente, die durch ihr Können und Engagement gemeinsam mit ihren Kolleginnen und Kollegen die Zukunft aktiv gestalten.

Zum Aufbau neuer Projekte und zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dresden suchen wir ab sofort für die telefonische Kundenbetreuung einen Kundenbetreuer in unserem Telemarketing Center.

Arbeitsort: Dresden
Arbeitzeit: Teilzeit (4-6 Stunden täglich)
Arbeitsbeginn: Ab sofort

Bereich: Telemarketing Center
Jobnummer: J19-140
Bewerbung: jobs@softed.de

Ihr Aufgabenbereich

  • telefonische Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Anpassung und Änderung kundenspezifischer Daten und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten
  • Kundenrückgewinnung
  • Unterstützung des Vertriebs
  • Dokumentation von Kundenkontakten
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Wir bieten Ihnen

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • moderner Arbeitsplatz in Top-Location in Dresden
  • umfassende Produktschulungen und intensive Einarbeitung
  • Einarbeitungsplan und Mentor
  • familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten
  • branchenübliches Gehalt
  • moderne Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
  • kostenlose Cafeteria mit Getränken, Obst & Mittagessenszuschuss

Das bringen Sie mit

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder
  • erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung (Inbound/Outbound)
  • Freude an der Kundenbetreuung
  • kommunikative Persönlichkeit
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
  • eigenverantwortliche und erfolgsorientierte Arbeitsweise
  • vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Interesse an modernen Kommunikationslösungen
  • routinierter Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Join our Team!

Senden Sie uns Ihre Unterlagen mit der Job-Nr. J19-140 an jobs@softed.de. Join SoftEd! IT-Solutions for your Success.

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