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Seminar MOC 10982

Windows 10: Support und Troubleshooting

Um einen reibungslosen Support zu gewährleisten, müssen IT-Admins fundierte Kenntnisse und technisches Know-how in Ihrer Windows Umgebung besitzen. In diesem Training erhalten Sie die Skills, um den Einsatz von Windows 10 in Ihrem Unternehmen sicherzustellen. Schwerpunkte bilden die Methoden zur Fehlerbehebung, die Klärung technischer Probleme, die Netzwerksicherheit und die Wiederherstellung von Windows 10.
Dieses Seminar ist das original Microsoft Training: Supporting and Troubleshooting Windows 10 (MOC 10982).

Original Microsoft Training

Format:
Intensivtraining

Dauer:
5 Tage,
40 Unterrichtsstunden

Seminarzeiten:
9:00 - 16:30 Uhr

Termine & Buchung

Standort-Filter

Termin
Ort
 
Preis*
07
2017
Sommerakademie03.07. - 07.07.17FrankfurtSommerakademie2.100 € Buchen
17.07. - 21.07.17Dresden2.100 € Buchen
31.07. - 04.08.17München2.100 € Buchen
08
2017
14.08. - 18.08.17Leipzig2.100 € Buchen
Sommerakademie28.08. - 01.09.17BerlinSommerakademie2.100 € Buchen
09
2017
11.09. - 15.09.17Frankfurt2.100 € Buchen
25.09. - 29.09.17Dresden2.100 € Buchen
10
2017
09.10. - 13.10.17München2.100 € Buchen
23.10. - 27.10.17Leipzig2.100 € Buchen
11
2017
06.11. - 10.11.17Berlin2.100 € Buchen
20.11. - 24.11.17Frankfurt2.100 € Buchen
12
2017
04.12. - 08.12.17Dresden2.100 € Buchen
18.12. - 22.12.17Leipzig2.100 € Buchen
*Alle Preise gelten zzgl. gesetzlicher MwSt. Das Angebot richtet sich nicht an Privatkunden.

Firmenseminar

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Rock the Training

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Alle Details zu Ihrem Seminar

Seminarziel

Nach dem Seminar können Sie Windows 10 warten und verwalten und ein effektives Troubleshooting an Windows 10 PCs durchführen. Fehler bei Gerätetreibern, Netzwerkverbindung, Benutzereinstellungen und Zugriff lassen sich so schnell beheben. Mit den Kenntnissen sind Sie in der Lage, technische Probleme bei Windows 10 lösen, z.B. Einstellungen und Gerätesynchronisation, Datenwiederherstellung und Zugriff auf Anwendungen, Daten und Drucker.

Teilnehmerkreis

Dieses Seminar richtet sich an Enterprise Desktop Support Technicians (EDST) in mittleren und großen Unternehmen, Administratoren und IT-Professionals mit grundlegenden Netzwerkkenntnissen. Empfehlenswert sind Erfahrungen in der Administration von Windows Betriebssystemen.

Inklusiv-Leistungen

  • Seminardurchführung
  • Herstellerzertifizierte Trainer
  • Teilnahmezertifikat
  • Kostenfreies WLAN
  • Verpflegung und Getränke
  • Original Microsoft Trainingsunterlage (MOC)
  • 3 Monate telefonischer Support zum Seminarinhalt

Sonstiges

Zum Training erhalten Sie originale Microsoft Trainingsunterlagen (MOC 10982 englisch: Supporting and Troubleshooting Windows 10) und für 3 Monate telefonischen Support zum Seminarinhalt.

Seminarinhalt

  • Implementierung einer Fehlersuch-Methodik
  • Fehlersuche bei Startproblemen
  • Fehlerbehebung von Hardware und Gerätetreibern
  • Fehlerbehebung bei Remote-Computern
  • Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen
  • Problembehandlung von Gruppenrichtlinien
  • Troubleshooting bei Benutzereinstellungen
  • Fehlerbehebung bei der Remote Connectivity
  • Fehlerbehebung beim Zugriff auf Ressourcen innerhalb / außerhalb einer Domäne
  • Fehlerbehebung bei Anwendungen
  • Warten und Verwalten von Windows 10
  • Wiederherstellen von Daten und Betriebssystem