Eine Stadt in Sachsen muss für Ihre 55.000 Einwohner zahlreiche zuverlässige und qualitative Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dabei führen die stetig wachsenden Datenmengen und die immer komplexer werdenden internen Verfahren zu einem erhöhten Administrationsaufwand. Die Stadt benötigt Unterstützung beim Aufbau einer Gesamtlösung für den Betrieb der Stadtverwaltung und der Schulverwaltung. Dabei steht die Optimierung des Administrationsaufwand und die Steigerung der Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Vordergrund. Ebenfalls sollen moderne Technologien zum Einsatz gebracht werden.
Innerhalb dieses Projekts sollen die Umgebungen für zahlreiche Ämter und Schulen neu strukturiert werden. Die Einführung einer zentralen Lösung ist insbesondere für die IT-Abteilung der Stadtverwaltung von hoher Bedeutung.
Die Herausforderungen
Aufgrund der organisatorischen Rahmenbedingungen mussten die Umgebungen für den Betrieb der Stadtverwaltung und der Schulverwaltung sowohl räumlich als auch logisch voneinander getrennt werden.
Beide Bereiche stellten jedoch die gleichen Anforderungen an das Gesamtsystem:
- 100% Virtualisierung
- Vereinfachung der Serveradministration
- Virtualisierung aller bestehenden Server
- Desktopvirtualisierung
- Senkung der Investitionskosten durch Einsatz von zentralisierter Serverhardware und Zero-Clients
- Steigerung der Administrationseffizienz durch Wegfall der Aufwände für ständige Standortwechsel
- Virtualisierung aller stationären Standard-Desktop-Systeme
- Virtualisierung von temporären oder zusätzlichen Desktop-Systemen
- Effizientere Anwendungsverteilung
- Performanter Speicher
- Bereitstellung eines performanten und hochverfügbaren Storage-Systems
- Verwendung unterschiedlicher Festplattentypen zur Gewährleistung unterschiedlicher Speichercharakteristiken
- Backup
- Bereitstellung einer zentralen Backupinfrastruktur
- Einsatz eines erweiterbaren Deduplizierungsspeichers
- Durchführung einer Bandsicherung zur Auslagerung der Daten
Die Lösung
Die Mitarbeiter der Firma SoftEd Systems realisierten die geplante Umstrukturierung aufgrund der organisatorischen Vorgaben in zwei unterschiedlichen Projekten: Stadtverwaltung und Schulverwaltung.
Die Umsetzung der einzelnen Projektphasen erfolgte zeitlich versetzt. Die Projekte selbst liefen überwiegend parallel, wodurch der Synergieeffekt maximiert wurde.
Nach Analyse der Anforderungen wurde unter Berücksichtigung der Produkteigenschaften und -kosten die optimale Kombination von Hard- und Softwarekomponenten ausgewählt:
| Stadtverwaltung | Schulverwaltung |
 |  |
Hardwarekomponenten
| Hardwarekomponenten
|
Softwarekomponenten
| Softwarekomponenten
|
Aufgaben von SoftEd Systems
Vor und während der beiden Projekte wurden folgende Tätigkeiten durch SoftEd Systems durchgeführt:
- Projektplanung und -steuerung durch einen zertifizierten Prince2-Practitioner
- Umfangreiche Beratung zu allen Hard- und Software-Komponenten der zu implementierenden Umgebung
(Dimensionierung, notwendige Ausstattung, Funktionen, mögliche Risiken)
- Vollständige Implementierung Hard- und Softwarekomponenten
- Die hervorragende Zusammenarbeit zwischen der Stadt und SoftEd Systems führte zu einer optimalen Migration und Meisterung der nachfolgenden Herausforderungen.
Umsetzung des Projekts
In beiden Umgebungen war die Umsetzung sehr ähnlich. Die Projekte wurden in folgenden Phasen durchgeführt.
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