ITIL® 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy (DITS)

SCHULUNG T108

3 Tage • 24 UE

Das Expert-Level für Ihre ITIL-Ausbildung. Vertiefen Sie in diesem 3-tägigen Training Ihr Wissen zu ITIL Practices und erreichen Sie den ITIL® 4 Strategic Leader Status.


Seminarziel

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation, Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und beim Einsatz neuer Technologien mit ITIL 4 unterstützen können. Zusätzlich wird aufgezeigt, wie Sie digitaler Disruption begegnen.


Seminarinhalt

  • Entwicklung einer organisationsübergreifenden digitalen Strategie
  • Entwerfen einer digitalen Vision
  • Vorantreiben der operativen Exzellenz
  • Umgang mit bzw. Reaktion auf digitale Disruption
  • Ermöglichung eines nachhaltigen Business
  • Strategisches Risikomanagement
  • Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft
  • Anwendung der ITIL-Leitprinzipien bei Entscheidungen und Aktivitäten der digitalen und IT-Strategie
  • Konzepte der Digital- und IT-Strategie, des Service Value System und der Service Value Chain
  • Zusammenwirken der Modelle zu Wertschaffung auf Märkten im digitalen Wandel
  • Strategische Ansätze zur Erreichung von Kunden-/Marktrelevanz und operativer Exzellenz durch digitale- und IT-Technologien
  • Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie
  • Schritte und Techniken zur Definition und Unterstützung einer Digital-/IT-Strategie
  • Implementierung einer Digital-/IT-Strategie

Teilnehmerkreis


Inklusiv-Leistungen


Informationen zur Zertifizierung


Sonstiges



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Seminarpreis 1.919 €*

Dieses Seminar bieten wir Ihnen als individuelles Firmentraining – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

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