Seminar T108
Dauer:
3 Tage | 24 Unterrichtseinheiten
ITIL® 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy (DITS)
Das Expert-Level für Ihre ITIL-Ausbildung. Vertiefen Sie in diesem 3-tägigen Training Ihr Wissen zu ITIL Practices und erreichen Sie den ITIL® 4 Strategic Leader Status.
Seminarziel
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation, Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und beim Einsatz neuer Technologien mit ITIL 4 unterstützen können. Zusätzlich wird aufgezeigt, wie Sie digitaler Disruption begegnen.
Teilnehmerkreis
Der Kurs eignet sich für Führungskräfte, die den ITIL® 4 Strategic Leader Status anstreben oder ihr Wissen zu ITIL und den darin angewandten Practices vertiefen möchten.
Voraussetzung: ITIL® 4 Foundation
Seminarinhalt
- Entwicklung einer organisationsübergreifenden digitalen Strategie
- Entwerfen einer digitalen Vision
- Vorantreiben der operativen Exzellenz
- Umgang mit bzw. Reaktion auf digitale Disruption
- Ermöglichung eines nachhaltigen Business
- Strategisches Risikomanagement
- Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft
- Anwendung der ITIL-Leitprinzipien bei Entscheidungen und Aktivitäten der digitalen und IT-Strategie
- Konzepte der Digital- und IT-Strategie, des Service Value System und der Service Value Chain
- Zusammenwirken der Modelle zu Wertschaffung auf Märkten im digitalen Wandel
- Strategische Ansätze zur Erreichung von Kunden-/Marktrelevanz und operativer Exzellenz durch digitale- und IT-Technologien
- Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie
- Schritte und Techniken zur Definition und Unterstützung einer Digital-/IT-Strategie
- Implementierung einer Digital-/IT-Strategie
- Herstellerzertifizierte Trainer
- Offiziell zertifiziertes Schulungsmaterial
- ITIL®4-Prüfungsvoucher
- Kostenfreies WLAN
- Verpflegung und Getränke
Sonstiges
Das Seminar wird in der aktuellsten ITIL®-Version durchgeführt. Der Kurs ist nur zusammen mit Prüfung buchbar. Diese wird für 370 € zzgl. MwSt. zum Seminarpreis berechnet und als Online Proctored Examen nach dem Seminar absolviert.
Zur Prüfung wird ein Lichtbildausweis als Identitätsnachweis benötigt.
Prüfungsversicherung:
Eine Prüfungsversicherung ermöglicht Ihnen einen Wiederholungsversuch für das Examen zu einem günstigeren Preis. Die Versicherung muss vor dem ersten Prüfungsversuch gebucht und unabhängig vom Testergebnis gezahlt werden. Der Wiederholungsversuch ist nicht für andere Examen verwendbar. Wir beraten Sie gern dazu.
ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.
Das Training ist Bestandteil der Zertifizierung:
Das Training dient zur Vorbereitung auf folgende Prüfung: