Seminar T108
Dauer: 3 Tage | 24 Unterrichtseinheiten

ITIL 4 Strategic Leader Digital und IT Strategy

Mit diesem Expert-Training bringen Sie Ihre ITIL-Ausbildung auf ein höheres Level. In 3 Tagen vertiefen Sie Ihr Wissen zu ITIL und deren Practices und absolvieren einen Schritt zum ITIL 4 Strategic Leader Status.

Alle Details zu diesem Seminar

Seminarziel

In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation, Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und beim Einsatz neuer Technologien mit ITIL 4 unterstützen können. Zusätzlich wird aufgezeigt, wie Sie digitaler Disruption begegnen.

Teilnehmerkreis

Der Kurs richtet sich an IT-Leiter, Geschäftsführer und andere Führungskräfte, die den ITIL 4 Strategic Leader Status anstreben oder ihr Wissen zu ITIL und den darin angewandten Practices vertiefen wollen. Voraussetzung ist die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung.

Seminarinhalt

  • Entwicklung einer organisationsübergreifenden digitalen Strategie
  • Entwerfen einer digitalen Vision
  • Vorantreiben der operativen Exzellenz
  • Umgang mit bzw. Reaktion auf digitale Disruption
  • Ermöglichung eines nachhaltigen Business
  • Strategisches Risikomanagement
  • Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft
  • Anwendung der ITIL-Leitprinzipien bei Entscheidungen und Aktivitäten der digitalen und IT-Strategie
  • Konzepte der Digital- und IT-Strategie, des Service Value System und der Service Value Chain
  • Zusammenwirken der Modelle zu Wertschaffung auf Märkten im digitalen Wandel
  • Strategische Ansätze zur Erreichung von Kunden-/Marktrelevanz und operativer Exzellenz durch digitale- und IT-Technologien
  • Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie
  • Schritte und Techniken zur Definition und Unterstützung einer Digital-/IT-Strategie
  • Implementierung einer Digital-/IT-Strategie

Inklusiv-Leistungen

  • Herstellerzertifizierte Trainer
  • Offiziell zertifiziertes Schulungsmaterial
  • Seminardurchführung
  • Zertifizierungsprüfung am letzten Kurstag
  • Kostenfreies WLAN
  • Verpflegung und Getränke

Sonstiges

Das Seminar wird in der aktuellsten ITIL®-Version durchgeführt. Sie benötigen als Voraussetzung die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung. Der Kurs ist nur zusammen mit der Prüfung buchbar. Diese wird für 340,- € zzgl. MwSt. zum Seminarpreis berechnet und am Ende des Kurses schriftlich absolviert. Teilnehmer benötigen einen Lichtbildausweis als Identitätsnachweis. Prüfungsversicherung verfügbar: Eine Prüfungsversicherung ermöglicht Ihnen einen Wiederholungsversuch für das Examen zu einem günstigen Preis. Hinweis: Die Versicherung muss vor dem ersten Prüfungsversuch gebucht und unabhängig vom Testergebnis gezahlt werden. Der Wiederholungsversuch ist nicht für andere Examen verwendbar. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Informationen zur Zertifizierung

Das Training ist Bestandteil der Zertifizierung:

Das Training dient zur Vorbereitung auf folgende Prüfung:

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*Alle Preise gelten zzgl. gesetzlicher MwSt. Das Angebot richtet sich nicht an Privatkunden.

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